Spørsmål og svar

Tre veiledninger om IFC, grøfter og volum, og korte svar om innlogging, lisenser, installasjon, produkter, fakturering og support.

Veiledninger

Innlogging og konto

Hvordan logger jeg inn?

Innloggingen ligger på app.skalastudios.no. Velg «Fortsett med Microsoft». Bruker organisasjonen din engangskode, velger du «Logg inn med engangskode».

Hvordan fungerer engangskoden?

Du skriver inn arbeidsmailen din, og vi sender en 6-sifret kode dit. Skriv inn koden, så er du logget inn. Koden kan bare brukes én gang.

Koden stemmer ikke. Hva gjør jeg?

Koden kan ha utløpt eller allerede være brukt. Sjekk innboksen og be om en ny kode med «Send koden på nytt».

Jeg har glemt passordet. Hva nå?

app.skalastudios.no har ikke et eget passord. Du logger inn med Microsoft-kontoen din eller med en engangskode på e-post.

Jeg får ikke logget inn med Microsoft.

Ble du invitert, må administratoren i organisasjonen din kanskje aktivere ekstern innlogging. Har ikke IT godkjent appen, kan organisasjonen logge inn med engangskode. Skriv til support@skalastudios.no.

Hvordan får jeg en konto?

Skriv til support@skalastudios.no. Vi sender deg en invitasjon og legger til lisensen.

Bruker jeg samme konto i SketchUp?

Ja. I SketchUp logger du inn med Skala-kontoen i Skala Manage.

Lisenser og priser

Hva koster det?

Prisene står ikke på nettsiden. Skriv til support@skalastudios.no. Vi svarer innen 24 timer på hverdager.

Er Enhance+ gratis?

Grunnpakken i Enhance+ er gratis ut 2026. Etter det blir den betalt. Prisen kommer senere.

Hva er med i grunnpakken i Enhance+?

Profilvisning, senterlinje og volum i nettleseren, Skala Fleet, og norske referansesystemer, fagtermer og arbeidsflyter.

Trenger jeg lisens for Skala Konvert?

Ja. Konvert krever innlogging og lisens.

Hvor ser jeg lisensen min?

I innstillingene i Skala Manage. Der står språk, enheter og lisens for den innloggede kontoen.

Hva skjedde med Spine?

Spine er nå en del av Skala BIM, under navnet Skala BIM – Spine. Den lager senterlinjer fra valgte rør og kummer. Eksisterende Spine-kunder beholder tilgangen i «Skala BIM – Spine».

Installasjon

Hvordan installerer jeg Enhance+?

Enhance+ er en Chrome-utvidelse. Legg den til fra Chrome Nettmarked. Den skrur seg på i Infrakit, uten ny innlogging og uten ny app. Enhance+ i Chrome Nettmarked

Hvordan installerer jeg SketchUp-verktøyene?

Gjennom Skala Manage i SketchUp. Logg inn med Skala-kontoen, så installerer, oppdaterer og avinstallerer du verktøysamlingene der.

Hvor laster jeg ned Skala Manage?

Logg inn på app.skalastudios.no og last ned Skala Manage der, som en .rbz-fil.

Hvordan vet jeg om et verktøy trenger oppdatering?

Skala Manage viser status per produkt: installert, oppdatering eller klar. Hver utvidelse viser også versjon.

Må jeg installere Skala Base for seg?

Nei. Skala Base følger nå med Manage, under «Skala BIM → Skala Base». Det er én installasjon i stedet for to.

Hva krever Skala Manage?

Skala Base, Skala Start og panelene i arbeidsflaten krever Windows og en økt startet fra Skala Start. Kart i visningen krever SketchUp 2023 eller nyere.

Må jeg installere noe for Konvert?

Nei. Konvert kjører i nettleseren. Ingen plugin.

Produkter

Hva er Skala Konvert?

Konvert gjør om IFC til LandXML-flater i nettleseren. Filen lastes ikke opp. Konvert kan også flytte IFC-koordinater, og EPSG-kode kan settes på forskyvningen.

Hva er Skala Pipe?

Pipe tegner VA og EL i SketchUp. Bibliotek, kumbygger, lengdeprofil og grøft. Mengder kan eksporteres, og delene får IFC-klassifisering.

Hva er Skala BIM?

Åtte plugins i SketchUp: LX, Vektra, IFC, Extract, Origo, Trough, Toggle og Spine. IFC 4.3, LandXML, terreng, grøfter og origo.

Hva er Skala Manage?

Manage er innlogging, verktøykatalog, Skala Base og Skala Move i SketchUp. Move importerer og eksporterer DWG, DXF, SOSI, KOF og KML. Du kan også koble Xsite, Makin og Trimble Connect.

Hva er Skala Road?

Road er veidesign i SketchUp, under navnet Skala Veg. Vegnormal N100 setter kjørefelt, skulder og fall.

Fakturering

Hvordan sender jeg faktura til dere?

Vi tar helst imot faktura som EHF. Er ikke det mulig, send den på e-post til atomanordicas@ebilag.com. Fakturainformasjon

Hvor finner jeg org.nr. og EHF-adressen?

På siden Fakturainformasjon. Org.nr. er 937 007 922 MVA, og EHF / Peppol er 0192:937007922. Fakturainformasjon

Support

Hvordan får jeg hjelp?

Skriv til support@skalastudios.no. Vi svarer innen 24 timer på hverdager.

Kan jeg få en gjennomgang?

Ja. Du booker en demo på siden Book en demo. Det er en 15-minutters prat, helt uforpliktende. Book en demo